Tutte le nostre spedizioni sono completamente assicurate a spese dell'acquirente e sotto la sua totale responsabilità. Prima di accettare la consegna, il cliente è tenuto a verificare attentamente l'integrità del pacco. In caso di dubbi sulla condizione del contenuto, è fondamentale richiedere al corriere di apporre una RISERVA scritta e firmata. Solo così potremo procedere con eventuali reclami o richieste di risarcimento.
Si prega di notare che se il cliente non effettua questa verifica e accetta il pacco senza riserva, non saremo in grado di tutelarlo da eventuali perdite finanziarie. Nel caso in cui il corriere si rifiuti di apporre la riserva, è possibile rifiutare la consegna e richiedere il ritorno al mittente specificando il danneggiamento del contenuto, assicurandoci di essere tempestivamente informati della situazione.